美と話し方に特化した
【美マナー接遇コンサルタント】
フリーアナウンサー
向山 明日香
Mukaiyama Asuka

声と話し方を変えれば第一印象が変わり
マナーと行動で思いやりを届ければ
ビジネスもプライベートも上手くいく!

~Concept~
人間関係の9割はマナーという
思いやりでつくられている

顧客の今に寄り添い
満足のその上を目指し続ける

言葉の命は愛である

他人に矢を向けず常に感謝し謙虚であれ

代表挨拶


接客と接遇の違いをご存知ですか?
接客は注文されたものを
正確にお客様のもとへ運ぶこと。
一方で、接遇はお品を届けたときに、
ごゆっくりお過ごしください、
と声をかけたり
お客様が心地良く過ごせるように
前もって場を整えておいたりする
「相手への気遣いを形にして届けるサービス」
のことを言います。
私はこの「日本のおもてなし精神」にもあたる
接遇の心をもっとたくさんの方に
知っていただきたいと考え
全国各地で接遇マナーコンサルタントとして活動。
大手企業さまから美容サロン、クリニックまで
幅広い業種に対応。

声楽家でフリーアナウンサーとしても
長年活動してきた経験から、
声と話し方で印象力を向上する
独自のメソッドを取り入れる
他にはない研修が好評を得ています。

さらに・・・
「女性が内からも外からもいきいきと輝く」
をコンセプトに
品格ある女性を育成する
「五つ星品格美マナースクール」も運営。
延べ500人もの女性に勇気と自信を届けています。



Ask-A/アスク・エー


【 社員研修 】

「声」と「話し方」に特化した
オリジナル研修

銀行から美容サロンまで
多種多様の業界に対応
しているからこそ
多方面から吸収したアイデアを
コンサルティングも行ないます

売り上げ向上・ノークレームを
共に目指しましょう!

【 心と身体に美を宿すマナーレッスン】

美しく魅せるマナーと所作を習得し
自分自身だけでなく周囲も大切にできる
思いやりマインドを育てる
メンタルコーチングもミックスした
マナーレッスン

キャリアアップ
を求める女性から
婚活女子・花嫁修業
など
幅広い女性の皆さまが受講中


メニュー


各種社員研修
新入社員研修・中堅研修・幹部社員研修
ビジネスマナーに加え、営業に切っても切れない「声」と「話し方」も取り入れた独自の社員教育メソッド
品格美マナーレッスン
美しい立居振る舞いとマナー、相手を思いやる心、美しい話し方まで、品格美人になることを目標にアプローチ
婚活女子やワンランクステージを上げたい女性に人気の講座
話し方トレーニング
共感と魔法の相づちで相手の心を瞬時に掴む
独自メソッド「共感話法」
性格タイプ別に分類することで相手の心にどんな言葉が響くのかを習得。ビジネス営業トークからプライベート、恋愛、など様々なシーンで活用できる話し方レッスン。心理学も取り入れた即応力を高める内容です。
つや声ボイストレーニング
自分の声を知り、そして、自分の声を大好きになることを目標にしたレッスン。
今のあなたの声につやが出てキラリと輝く声になります。
メイク&ファッションレッスン
骨格からカラーまで多方面の視点から美を追求し、思い描くイメージへと近付けていきます。
マナーの資格
ソーシャルマナー認定取得講座
履歴書にも記載できるマナーの資格を取得!
就職転職中の皆さまに人気の講座。また、マナーの基礎を知りたい、という方にもおすすめです。
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定講師が担当します。
マナーの資格
ソーシャルマナー認定取得講座
履歴書にも記載できるマナーの資格を取得!
就職転職中の皆さまに人気の講座。また、マナーの基礎を知りたい、という方にもおすすめです。
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定講師が担当します。

さらに詳しいレッスン紹介は
こちらへ


代表プロフィール


美と話し方に特化した 
【 接遇マナーコンサルタント 】
声のイメージコンサルティング
フリーアナウンサー
向山 明日香
Mukaiyama Asuka

音楽大学卒業後、音楽関連企業に就職。

ミス神戸SeaQueenに選出。
親善大使として全国を駆け巡り、
フリーアナウンサーとしての活動をスタート。

合わせてホテル勤務で上質な接客接遇を学び、
国際儀礼プロトコールマナーから和の作法、
さらにコミュニケーション力アップのための
心理学や脳科学の学びも深める。

 

2017年「Ask-A/アスク・エー」立ち上げ独立。
女性を輝かせる美マナー
「アスクメソッドAsk’sMethod」を考案
心技体の美しさを追求する。

さらに声のイメージコンサルティングにも力を入れ、
信頼獲得に重視した「共感話法 」、
声磨きの「つや声 メソッド」で
マナーだけにとどまらないレッスンが
多方面から注目され、
研修やセミナーを全国各地で開催。

 企業研修講師としては、
銀行から美容サロンまで
幅広い対応力で依頼が絶えることがない。

 

丁寧で上質なレッスンで
必ずなりたいあなたへ近づけます。

お問合せ・お申込みはこちらへ


保有資格・経歴等


フリーアナウンサー(実績5000件以上)
美マナー接遇コンサルタント
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会
認定講師
全米ブライダルコンサルタント協会
プロフェッショナルコンサルタント認定講師
特定非営利活動法人日本マナー
プロトコール検定2級
コミュニケーション能力認定委員会
コミュニケーション検定上級
日本ポテンシャルプロファイリング協会
公認コミュニケーションプロファイラー
日本学社カウンセリング協会
心理カウンセラー・ビジネス心理カウンセラー
色彩心理カウンセリング協会
認定色彩心理カウンセラー
全米ブライダルコンサルタント協会
認定ドレススタイリスト
あすか音楽教室主宰
声楽・ピアノ講師
フリーブライダルプランナー
プレ花嫁アドバイザー
あすか音楽教室主宰
声楽・ピアノ講師
フリーブライダルプランナー
プレ花嫁アドバイザー

活動実績


企業研修 銀行から美容サロンまで幅広い業界に対応しております。
愛知銀行・神戸MAZDA・メルセデスベンツ日本・株式会社西村屋旅館西村屋本館、西村屋ホテル招月庭・株式会社117 等

女子大学にてマナー、就職活動講座担当
ヒューマンアカデミー社会人学部・バンタンデザイン研究所・小学校・中学校 等でマナーや話し方、ブライダルプランナー養成関連講座を担当

個人レッスンは500人以上を担当

個人レッスンは500人以上を担当
InstagramやFacebookではマナーや話し方についてアップしています。
以下のLINE公式からもご連絡可能です。